I kdyby váš prodejní web zítra zmizel, váš obchod zmizet nemusí
Sešit sebeobrany pro malé tvůrce - Vyprávění o vypůjčených místech a o vlastním koutku
*Isamu Hibari / Alaudae.JP*
Na úvod: Dnes to nebude strašidelný příběh
V této sérii jsme mluvili o ochraně(URL), [vašich fotografií](URL) a [jména vašeho obchodu](URL). Minulý článek byl trochu těžký, plný systémů a pravidel, takže dnes si oddechneme. O právu nepadne ani slovo.
Dnes budeme mluvit o místech, kde svá díla prodáváte a ukazujete: o tržištích jako Etsy nebo Fler a o sociálních sítích jako Instagram.
Jsou to báječná, pohodlná místa, že? Zákazníci tam už jsou, platby i zprávy o odeslání jsou vyřešené. Pro nás malé tvůrce jsou nepostradatelná.
Jen jednu věc bych vás poprosil uchovat v koutku mysli.
Jsou to vypůjčená místa.
Představte si to jako pronajatý krámek v obchodní uličce
Tržiště nebo účet na sociální síti je jako pronajatý krámek v rušné obchodní uličce. Spousta kolemjdoucích, vývěsní štít vám pověsí. Místo, za které se sluší být vděčný.
Ale vypůjčené místo nese nejistoty vypůjčeného místa.
- Když se změní pravidla uličky (obchodní podmínky), nezbývá než se podřídit. I když se zvednou poplatky
- Váš krámek může být nějakým omylem zavřen (pozastavení účtu). To není nula. A někdy se ani pořádně nedozvíte proč
- A z dlouhodobého pohledu může zaniknout i celá ulička (služba může skončit)
Nechci vás strašit. Opravdu, většina lidí tato místa používá léta bez jediného problému. Ale jen si představte, kdyby se něco stalo: recenze zákazníků sbírané léta, spojení s vašimi sledujícími, vaše fotografie, to všechno žije uvnitř vypůjčeného místa. Není to přece jen trochu vratké?
Proto: jeden malý vlastní koutek
Odpověď je prostá. Vedle vypůjčených míst mějte jeden malý vlastní koutek, který vám nikdo nemůže zavřít.
Nemusí to být nic velkolepého. Tohle není příběh o budování pořádného e-shopu. Například:
I jeden blog zdarma je začátek
Místo pro fotografie vašich děl a příběhy jejich vzniku. Už jen tím vznikne záznam o vás mimo vypůjčená místa. A stane se i domovem pro datované záznamy, o kterých jsme mluvili na samém začátku série. Dvě mouchy jednou ranou.
O krok dál: vlastní doména (vlastní adresa na internetu)
Za pár stovek korun ročně můžete mít internetovou adresu, která patří jen vám. Tato adresa nepatří žádné obchodní uličce. I když se přestěhujete (změníte blogovou službu), adresa cestuje s vámi.
Mějte kontakty na zákazníky i ve vlastních rukou
Tohle je možná ze všeho nejdůležitější. Pokud spojení s vracejícími se zákazníky a příznivci existuje "jen" ve zprávách tržiště, pak spolu s místem zmizí i spojení. Zpravodaj e-mailem, jakákoli forma poslouží. Pěstujte si, kousek po kousku, způsob, jak své zákazníky pozdravit přímo.
Ne stěhování. Malá chaloupka
Když to slyšíte, možná si říkáte: mám tedy tržiště opustit? Ne, ne. Vůbec ne.
Rušná obchodní ulička má kouzla, která umí jen ona. Setkání s novými zákazníky se rodí tam, kde se scházejí lidé. Odcházet není vůbec třeba.
Ten obraz není stěhování. Je to malá chaloupka. Ve všední dny si s radostí vedete krámek v uličce. A po troškách přenášíte do chaloupky kopie záznamů o své tvorbě a kontakty na milé zákazníky. Kdyby se někdy něco stalo, stane se vaším útočištěm. A když se nestane nic, stane se něčím stejně krásným: tichou pracovnou, kde se vrství historie vaší tvorby.
Já sám jsem, přiznám se, zvolil trochu neobvyklou cestu. Nemohl jsem mít kamenný obchod a nechtěl jsem záviset ani na vypůjčených místech. Postavil jsem si tedy vlastní obchod, vlastníma rukama, na internetu. Ne stánek v obchodní uličce, ale vlastní krám na vlastním pozemku, dalo by se říct.
Upřímně: dá to práci. Zametání krámu i večerní zamykání, to všechno je moje práce. Ale jistota, že "tenhle obchod mi nikdo nezavře," je něco, co bych nevyměnil za nic.
Samozřejmě, tak daleko jít nemusíte. Živá obchodní ulička a k tomu malá chaloupka: ta kombinace úplně stačí. Zmiňuji to jen proto, abyste věděli, že na světě existuje i cesta postavit si obchod vlastní.
Jeden malý krok, který můžete udělat ještě dnes
Nemusíte dělat všechno najednou. Vyberte si jen jedno, co se zdá možné.
- Uložte si originály fotografií svých děl na vlastní počítač nebo externí disk (nenechávejte je jen uvnitř tržiště. To zvládnete ještě dnes večer)
- Přidejte jednu vlídnou větu do zpráv o odeslání: "Píšu také blog," nebo "Můžete mě zastihnout i e-mailem." Jedno vlákno po druhém, ven z vypůjčeného místa
- Založte jeden blog zdarma a vystavte jediné oblíbené dílo. A tu stránku pak uložte do Wayback Machine (archivní knihovny internetu), našeho starého známého z této série
Nic z toho nestojí peníze. Stojí to jen čas jednoho šálku čaje.
Závěrem
Važte si vypůjčených míst a mějte k tomu jeden malý vlastní koutek. Jen to vás osvobodí od malé obavy "co kdyby to místo zítra zmizelo."
A když obava zmizí, tvoření je ještě radostnější. Přeji vám i dnes šťastné tvoření.
